Bij het plaatsen van een bestelling ga je als klant akkoord met de onderstaande Voorwaarden.
Toepasselijkheid
1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website zijn deze voorwaarden van toepassing, tenzij matchinart zich schriftelijk met andere voorwaarden akkoord verklaart.
2. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kun je geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen.
3. Het accepteren van een aanbieding en het doen van een bestelling houdt in dat je de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
Prijzen
1. Alle prijzen in de website staan vermeld in Euro’s en zijn inclusief BTW en verzendkosten binnen Nederland, tenzij anders vermeld.
2. Verzendkosten zijn geldig voor leveringen in Nederland. Verzending naar andere landen dan Nederland vooralsnog alleen op verzoek.
Bestellingen en leveringen
1. Na het plaatsen van je bestelling via de website ontvang je een bevestiging per e-mail.
2. Matchinart levert bestellingen uitsluitend na ontvangst van je betaling van het betalingsverzoek.
3. Na ontvangst van je betaling worden de bestellingen verstuurd naar het door jou opgegeven adres.
4. Matchinart streeft ernaar bestellingen binnen 1 week na ontvangst van de betaling te verzenden.
5. Matchinart is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de bezorgdienst (PostNL, DHL, UPS of andere dienst).
6. Matchinart is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde dan wel beoogde levertermijnen.
7. Alle bestellingen worden door ons met de grootste zorg verpakt. Toch kan het voorkomen dat je bestelling beschadigd is geraakt tijdens het verzenden. Neem in dat geval alsjeblieft binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op.
Betalingsmogelijkheden
1. Het verschuldigde bedrag kan betaald worden via Tikkie. U ontvangt een betaalverzoek en kunt via uw bank betalen
2. Het verschuldigde bedrag kan betaald worden via Paypal.
Klachten en retourneren
1. Matchinart doet er alles aan om je een perfect, origineel en/of uniek werk te leveren. Ik raad je aan de geleverde werken onmiddellijk na ontvangst te controleren. Mochten de bestelde werken niet aan jouw verwachtingen voldoen, aarzel dan niet om ons per e-mail daarvan op de hoogte te stellen. Wij zullen altijd proberen eventuele problemen of klachten in overleg zo goed mogelijk op te lossen.
2. Je hebt het recht de door Matchinart geleverde werken binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren. Tijdens deze termijn van 7 dagen dien je zorgvuldig om te gaan met de geleverde werken (het zijn immers originele en/of unieke exemplaren) én de verpakking. Je zult het werk slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het werk wenst te behouden.
3. Het moment van de bedenktijd gaat in, zodra je de bestelling geleverd krijgt.
4. De werken kunnen binnen de termijn van 7 dagen worden geretourneerd in de originele verpakking. Je bent zelf verantwoordelijk voor betaling van de verzendkosten.
5. Indien de werken ongebruikt en onbeschadigd zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, zullen wij het volledige aankoopbedrag binnen 1 week terugstorten op jouw rekening.
Aansprakelijkheid
1. Matchinart aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van geleverde werken.
2. De aansprakelijkheid van Matchinart is steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende werk.
Privacy
1. Matchinart respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Jouw persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en, indien van toepassing, voor het toezenden van de nieuwsbrief.
2. De gegevens worden nimmer aan derden ter beschikking gesteld, tenzij die betrokken zijn bij het uitvoeren van jouw bestelling.
Auteursrecht en copyright
1. Tenzij anders vermeld berust het auteursrecht van alle afbeeldingen en foto’s op de website van Matchinart. Zonder toestemming mogen er dan ook geen foto’s of andere afbeeldingen van de website gehaald worden of gebruikt worden.
Toepasselijk recht
1. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.